Última atualização: 1 de Outubro de 2023
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Alguns serviços podem incluir taxas adicionais, como entradas em atrações, refeições ou transporte, conforme especificado na descrição do serviço. Quaisquer custos não explicitamente incluídos na descrição do serviço serão da responsabilidade do cliente.
Todos os cancelamentos devem ser feitos por escrito (email ou carta).
Reservamo-nos o direito de cancelar ou modificar qualquer serviço devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas, indisponibilidade do guia ou número insuficiente de participantes. Em caso de cancelamento pela empresa, ofereceremos uma data alternativa ou um reembolso total.
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Os clientes são responsáveis por informar a empresa sobre quaisquer condições médicas ou limitações físicas que possam afetar a sua participação nos tours. A empresa não se responsabiliza por acidentes ou problemas de saúde que ocorram durante os tours devido à omissão dessas informações.
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